Chunfu — производитель и поставщик мебели из натурального камня с услугами OEM и DDM. 
+86 18022992992
chunfufurniture@jmchunfu.com
FAQ
1
Могу ли я получить образцы с вашего завода?
Да, образцы доступны. Образцы материалов предоставляются бесплатно. Стоимость образцов и доставки полного комплекта товара оплачивает покупатель.
2
Принимаете ли вы заказы OEM?
Да, мы являемся OEM-поставщиком и принимаем OEM-заказы.
3
Каковы сроки доставки? Что делать, если выполнение индивидуальных заказов задерживается по сравнению с согласованными сроками?
Стандартный срок поставки составляет 20–25 дней после получения депозита. Для оптовых заказов срок поставки может превышать 30 дней. Индивидуальные заказы будут выполнены строго в соответствии со сроками, указанными в договоре. Мы будем еженедельно предоставлять отчёты о ходе производства с фотографиями. В случае задержки по нашей вине будут применяться штрафные санкции, предусмотренные договором (например, 0,1% от стоимости заказа в день).
4
Мрамор — хрупкий материал. Как вы осуществляете транспортировку, чтобы избежать трещин?
Мы используем изготовленные на заказ ящики с пенопластовым покрытием, защитными уголками и ремнями для усиления, чтобы обеспечить надёжную защиту товаров при транспортировке. Подробнее см. на фотографиях упаковки.
5
Как вы обеспечиваете качество и постоянство рисунков/цветов мрамора?
Мрамор — это натуральный материал, поэтому двух одинаковых плит не существует. Чтобы помочь вам с выбором, мы можем предоставить фотографии или видео высокого разрешения слэбов до их производства. Кроме того, мы можем отправить вам образцы для ознакомления.
6
Какая у вас гарантия?
Хотя наши изделия из мрамора рассчитаны на десятилетия эксплуатации при нормальных условиях, мы понимаем, что такие факторы, как климат, окружающая среда и температура, могут влиять на качество изделия. В обычных условиях мы предоставляем гарантию сроком на 1 год после получения вами товара.
7
Что делать, если товар поврежден?
Мы принимаем защитные меры на каждом этапе упаковки и предоставим вам фотографии для подтверждения. После получения товара, пожалуйста, немедленно осмотрите его. При обнаружении каких-либо повреждений, пожалуйста, сделайте фото и видео в качестве доказательства и свяжитесь с нами для подтверждения. Если будет подтверждено, что повреждения вызваны качеством нашей продукции или упаковкой, мы компенсируем стоимость замены. Компенсация не распространяется на повреждения, возникшие по другим причинам.
8
Предоставляете ли вы послепродажную поддержку по уходу за мрамором?
Да, мы предоставим нашим клиентам рекомендации по ежедневному уходу и эксплуатации мрамора и напомним им об основных мерах предосторожности.
9
Можете ли вы предоставить сертификаты RoHs для каменного материала?
Да, мы можем их предоставить.
10
Каковы ваши условия оплаты?
Наши стандартные условия оплаты: 30% депозита перед началом производства и оставшиеся 70% перед отгрузкой.
нет данных
Компания Jiangmen Chunfu Furniture, основанная в 2010 году, воплощает вечную красоту натурального камня в индивидуальную мебель для вашего дома. Мы специализируемся на создании уникальных журнальных, обеденных и консольных столиков, которые не только функциональны, но и выглядят потрясающе.
Контактное лицо: Чуньфу Лян
Тел.: +86 18022992992
Электронная почта:chunfufurniture@jmchunfu.com
Wechat/WhatsApp: +86 18022992992
Адрес: улица Хуоли, д. 11, район Цзянхай, город Цзянмэнь, провинция Гуандун, Китай